Kosmetik Schwebebad Schönheit Spa Suite Sento

Spa-Etikette

des Shiva Day Spa Schwebebad & Beautylounge

Wie vereinbare ich einen Termin?

Sie vereinbaren persönlich oder telefonisch einen Termin. Bitte beachten Sie, dass es uns nicht jederzeit möglich ist Ihren Anruf sofort entgegen zu nehmen. Es steht Ihnen ein Anrufbeantworter zur Verfügung. Wünschen Sie einen Rückruf, hinterlassen Sie uns bitte nur Ihren Namen, Telefonnummer und eine Zeitangabe für einen Rückruf.

Wie lange muss ich auf einen Termin warten?

Natürlich möchten wir die Buchungen nach Ihren individuellen Terminwünschen gestalten. Leider ist dies nicht immer möglich. Daher ist insbesondere bei Wellness-Arrangements für eine oder zwei Personen eine längerfristige Planung von Vorteil.

Wann erscheine ich zum vereinbarten Termin?

Erscheinen Sie bitte ein paar Minuten vor Ihrem Termin. So können Sie Ihre Behandlungszeit genießen. Sie sollten außerdem etwa zwei Stunden vorher keine schweren Mahlzeiten zu sich nehmen. Mit Getränken werden Sie von uns versorgt.

Was muss ich mitbringen?

Hand- und Badetücher, Bademantel sowie Badeschuhe, Duschgel und Fön stellen wir Ihnen zur Verfügung. Mitzubringen sind persönliche Stylingartikel. Für den Besuch der Private Spa Suite Sentò bringen Sie bitte Badebekleidung mit.

Was ist, wenn ich mich verspäte?

Bei Verspätungen sind wir bemüht, Ihnen trotz des verkürzten Zeitraums eine optimale Behandlung zu bieten. Der Behandlungspreis kann in diesen Fällen nicht reduziert werden.

Und wenn ich absagen muss?

Die von Ihnen gebuchten Anwendungen sind grundsätzlich verbindlich. Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, ist die Stornierung kostenfrei, wenn die Absage mindestens 48 Stunden vor dem Termin erfolgt. Bei Stornierung innerhalb von 48 Stunden werden 50 % des Behandlungspreises berechnet. Nicht eingehaltene Termine werden zum vollen Preis berechnet. Wir danken für Ihr Verständnis.

Spa Knigge

Das "Shiva Day Spa" ist ein Ort der Ruhe und Entspannung. Aus Rücksicht auf die anderen Gäste schalten Sie Ihr Mobiltelefon auf lautlos.

Was muss ich ausziehen?

Für eine Kosmetikanwendung ist der Schmuck sowie das Oberteil abzulegen. BH oder Unterhemd können anbehalten werden. Zum Schutz der Frisur erhalten Sie eine Kosmetikhaube.

Für Teilkörpermassagen ist (auf Wunsch) nur der jeweils zu behandelnde Bereich zu entkleiden.

Für Ganzkörpermassagen und Peelings legen Sie Ihren Schmuck ab. Wir bitten Sie, sich zunächst komplett zu entkleiden. Wir stellen Ihnen einen Einwegslip zur Verfügung. Während der Massage bedecken wir Sie mit warmen Handtüchern und decken jeweils nur den zu behandelnden Bereich auf.

Je nach Anwendung dürfen Sie 5-10 Minuten nachruhen.

Nach der Anwendung:

Im Anschluss können Sie gern eine Tasse Tee oder Kaffee in unserer Lounge genießen.

Sie können bar oder per ec-Karte zahlen. Ein Folgetermin kann sofort vereinbart werden.